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よくある質問

Q&A

探偵業法に則った届出済みの探偵社?
探偵事務所|都民調査サービスは探偵業法に従い、東京都公安委員会への届出を行っております。届出証明書番号は第30160076号です。届出を行っていない探偵社との契約は違法になりますので、ご注意ください。
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見積もり相談は無料ですか?
無料です。どのような依頼者様も調査依頼をされるのは初めての方ばかりで不安なことだらけだと思います。不明な点はご遠慮なくご質問下さい。
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調査費用が心配なのですが?
調査料金は、お見積もりさせて頂いた料金以外は請求致しません。調査中の状況により延長がある場合には、事前にご依頼者様に連絡を取り、ご了承を頂いてからとなります。勝手に調査を進めたり、後から高額な追加料金を請求することは一切ございませんので、ご安心下さい。
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調査を依頼した事が外部に漏れる事はありませんか?
探偵事務所|都民調査サービスでは15年以上経験のある自前の調査員のみで運営しておりますので、情報が外部に漏れる事は絶対にありません。 ※他の探偵事務所に外注(下請け)に流すことは一切致しません。
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以前、他の探偵事務所で失敗したことがあります?
都民調査サービスで引き受ける調査案件の約三割が、他の探偵事務所で失敗した案件や、対応や料金に不満があり業者変えになってきた案件です。このような難易度の高くなってしまった調査を、これまで何度も解決してきた実績がございますので、是非ご相談下さい。
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調査が発覚することは無いですか?
探偵事務所|都民調査サービスの調査方針として「いかなる場合においても対象となる人物に調査を実施していることが発覚されないように努める」このことを第一に考えております。尾行・張り込みの際、細部に至るまで細心の注意を払い調査致します。
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調査の延長はどのように決まるのですか?
依頼者様の承諾なしに勝手に延長は致しません。調査の状況につきましては逐一現場の責任者からご報告致しますので、終了するか否かは依頼者様がお決め下さい。 ※調査中に連絡が取れない依頼者様には打ち合わせの段階で、延長する条件、調査終了の条件等を事前に取り決めしておく事で対応致します。
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地方から東京まで契約に行かなければならない?
一度、弊所事務所まで来て頂き、詳しいお話を聞かせて頂いた上で調査を開始するのが理想ではありますが、お電話やメール等で綿密な打ち合わせをした後、郵送等で契約書を交わし、調査を開始することは可能です。
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別れさせ工作は?
別れさせ工作は探偵業務として正式に認められたものではありませんので、行っておりません。このようなことを引き受ける探偵業者はトラブルや苦情が多く悪徳業者とお考え下さい。絶対に依頼してはいけません。
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本日すぐに調査してほしい。
可能な限り対応致しますが、探偵業法で決まっている通り必ず契約書を交わさせて頂いてからの調査実施となります。調査の成功率を高める為には、事前の準備が何より大事になります。なるべくお早めにご予約・ご相談下さい。
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契約時に必要な物は?
対象者の写真や身元の情報と、調査料金の内金(単発契約の場合は基本料金の7万円・セットプラン契約の場合は契約金額の半額)をご用意下さい。
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相談から契約までどれくらい時間が?
平均して一時間から二時間になります。
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子供や親類を連れて行きたいのですが?
狭い事務所ですが、ご遠慮なくお連れ下さい。
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調査は全国どこでも大丈夫でしょうか?
東京近郊での調査は勿論、全国どこでも出張いたします。
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調査終了後、法律に関する相談も出来ますか?
これまでの経験から可能な限りアドバイスをさせて頂きます。また、必要であれば探偵事務所|都民調査サービスと連携して頂いている弁護士の先生をご紹介致します。

Access 当事務所へのアクセス

JR秋葉原駅中央改札口・電気街口より徒歩1分
つくばエクスプレス秋葉原駅A1出口より徒歩1分
東京メトロ地下鉄日比谷線秋葉原駅5番出口より徒歩2分
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探偵事務所|都民調査サービス

〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町1-8-4  アルテール秋葉原9F
TEL.0120-621-623(受付時間9:00~19:00)

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